學 柔 軟 崇三
北上習聽永和大哥主講的一場『茶人的攝影』課程
在等閑琴屋內，浸染了茶人對於映像處理的心思和觀察
這是我一直都欠缺的。
隔天，一向氣度儒雅的永和大哥，來電對於當天的招呼不周表示致意。
永和大哥的謙遜，更讓我感到不安。
其實當天北上前，因為受到一件不愉快的買賣影響，
心情頗為低落和不悅
人總是難免會碰到身旁一些難以避免的紛擾，
誠以待人，不見得對方也會等同待之，
買賣之間，和氣求財，也求一份彼此的信任，
就算吃點虧，也會累積一些人緣的存款。
一位身家頗富的客人，買賣習慣不好，
經常會將買回的東西，因情緒喜好，事隔多日再拿來退換，
順手再A個東西，以客為尊的想法，倒也一直尊重對方
不料，這位客人，二個月前拿走了一批貨，款項未清，
日前竟要把一年半載前所買的一批茶葉拿來退錢，理由是「品質不好」，
離譜的是，二個多月來，人不來，也不反映茶葉那裡有問題，
只傳個簡訊，要把錢如數退給她，約定要來的時間又不出現，
空等幾天就是不來，撥打電話對方也不接。
唉！買賣毫無勉強，這位精明的客人，
都是在店裡喝了再喝，滿意了才買，從不勉強，
也不要求對方付現金交易，隨客人方便，事後再來付貨款。
但是這個客人偶爾也會發生，茶葉買回家，
隔了幾天才發現數量短少了一、二包，
茶壺打包時完整無瑕，幾天後拿回來，卻說蓋緣有破損。
茶少了，一定補齊，壺有破損，當然換新。
客人的無理，有時候只能無奈！
但總不能得罪客人，只是，這次實在有點誇張，
前款未清，之前買回的物品還要求退款，
如果我不憤怒，那也不是一般正常人了。
事後我們反省檢討，是否有得罪客人之處，
無奈，對方避不見面，原因也就無從得知。
一直想找個老師習茶，
家裡從事茶葉生意近四十年，
我和茶之間，充滿了很多愛恨情仇，
永和大哥鼓勵我，學茶有沒有老師並不重要，
重要的是，自己有沒有柔軟的心。
ｐｓ：寫這篇文章時，我一直在想，茶人處事不應該有心存埋怨，
不過，自己的心實在不夠柔軟，有時候也學不來，
對永和大哥的期勉還真有些不好意思。
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